STÄNG

Vi rekryterar kundtjänstpersonal som får kunderna att stanna

Bra kundservice börjar med
rätt person

Att rekrytera kundtjänst handlar om mer än service. Det handlar om människor – om att hitta de som kan läsa mellan raderna, lösa problem snabbt och skapa den där känslan av “wow” hos kunden.

På Charlie kan vi kundservice. Våra rekryterare har gjort hundratals tillsättningar inom kundtjänst, support och kundupplevelse, och vet exakt vad som krävs för att bygga team som håller tempot – utan att tappa kvalitet. Oavsett om du söker din nästa kundservicemedarbetare, teamledare eller kundservicechef ser vi till att du får rätt person på plats.

Varför rekrytera kundtjänst med Charlie?

Samarbetet med Charlie har fortsatt trots att jag bytt arbetsgivare

“Jag kände av den entusiasm som finns hos Charlie och gillar verkligen den personliga touchen i allt som görs. När jag började på min nuvarande arbetsplats var det inget snack att Charlie var ett av företagen jag önskade fortsätta samarbeta med, något som jag alltid hoppas kunna göra. Charlie levererar den suveräna service som jag vill att mina medarbetare ska leverera till våra kunder.”

– Internationell kundservicechef på digital optikpionjär

Så går det till när vi rekryterar kundtjänst

  • Vi lär känna ditt företag, din kultur och vad som krävs i rollen.
  • Tillsammans tar vi fram en kravprofil och budskap som attraherar rätt kandidater.

  • Vi hanterar search, annonsering, intervjuer och urval.

  • Du får träffa kandidater som matchar både kompetens och känsla.

  • Vi följer upp, kvalitetssäkrar och ser till att allt landar rätt.

Resultatet? Kundtjänstpersonal som stärker kundupplevelsen – och ditt varumärke.

Några av de tjänster vi tidigare tillsatt

• Kundtjänstmedarbetare
• IT-support
• Teknisk support
• First Line Support
• Second Line Support
• Chattsupport
• Säljsupport
• Kundservicechef

Vill du veta mer om oss?

Säg hej!

Fyll i dina uppgifter så återkommer vi snarast!